Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ibetmy untuk Malaysia

ibetmy beroperasi mengikut rangka kerja perundangan yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong, memastikan setiap akaun diuruskan secara telus dan bertanggungjawab.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Wilayah DisokongHak Pengguna Terjamin
ibetmy Rangka Kerja Undang-Undang ibetmy untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi ibetmy Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan data peribadi atau aduan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data akaun anda terus ke alamat e-mel rasmi ibetmy. Respons dalam 48 jam bekerja.
Live Chat 24/7 Gunakan Live Chat di ibetmy.vip untuk pertanyaan segera mengenai status akaun, akses data atau pengesahan identiti yang diperlukan di bawah dasar kami.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan dijawab oleh pasukan pematuhan ibetmy.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana ibetmy Melindungi Maklumat Anda

ibetmy menggunakan piawaian keselamatan industri untuk memastikan semua data peribadi dan transaksi anda selamat.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ibetmy dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat pembayaran seperti FPX dan GrabPay tidak dapat dicapai pihak ketiga.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun ibetmy anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Setiap log masuk memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel untuk menghalang akses tanpa kebenaran.

Dasar Penyimpanan Data

ibetmy menyimpan data akaun anda hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data melalui borang rasmi kami.

Dasar Kuki

ibetmy.vip menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

ibetmy tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost bagi menyelesaikan transaksi.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang ibetmy simpan mengenai akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami; kami akan memproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Undang-Undang ibetmy

Berikut ialah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan, privasi dan hak akaun di ibetmy. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan pematuhan kami terus melalui saluran yang disediakan.

ibetmy beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia bertanggungjawab memastikan penyertaan mereka mematuhi undang-undang bidang kuasa tempatan masing-masing sebelum membuka akaun.

Log masuk ke akaun anda di ibetmy.vip dan hantar permintaan melalui borang aduan rasmi. Nyatakan 'Permintaan Akses Data' sebagai subjek. Pasukan pematuhan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang ibetmy melalui e-mel atau borang aduan dalam portal akaun anda.

ibetmy hanya berkongsi data transaksi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda. Tiada perkongsian untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

ibetmy akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui laman ibetmy.vip atau e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju.

Setiap aduan privasi menerima nombor rujukan unik dan ditangani oleh pasukan pematuhan kami dalam 48 jam bekerja. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh meningkatkan aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di bidang kuasa anda.

Kuki yang digunakan ibetmy adalah untuk tujuan teknikal dan analitik sahaja, bukan untuk menyimpan kata laluan atau maklumat sensitif. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan log masuk akaun anda.